Chính thức công bố Chương trình Chuyển đổi số chợ truyền thống và tiểu thương

Sự kiện có sự tham dự và chỉ đạo của Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc cùng đại diện các bộ, ngành Trung ương, địa phương và cộng đồng doanh nghiệp công nghệ.

Chương trình hướng tới hiện đại hóa hoạt động của các chợ truyền thống trên toàn quốc, nâng cao năng lực cạnh tranh của tiểu thương, giúp họ tiếp cận với công nghệ số, từng bước hội nhập vào nền kinh tế số. Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm thu hẹp khoảng cách giữa khu vực kinh doanh truyền thống và các mô hình thương mại hiện đại đang phát triển mạnh mẽ trong thời đại công nghệ.

Lãnh đạo Chính phủ, Bộ Công Thương, Cục Thuế, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, UBND TP.HCM, Sở Công Thương TP.HCM, Vụ Thanh toán, Tổng Biên tập Báo Tuổi Trẻ cùng tham quan gian hàng “Sắc màu chợ truyền thống Nam Bộ” của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số 

Theo Bộ Công Thương, chương trình sẽ tập trung triển khai ba nội dung trọng điểm: đào tạo kỹ năng ứng dụng công nghệ số và thương mại điện tử cho tiểu thương; cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, đơn giản, dễ sử dụng và được hỗ trợ chi phí; xây dựng cộng đồng chuyển đổi số nhằm hỗ trợ, kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và giải đáp khó khăn cho tiểu thương trong quá trình triển khai thực tế.

Tại lễ phát động, Bộ Công Thương cũng ra mắt cuốn “Sổ tay chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống” tại địa chỉ sotay.tieuthuongvietnam.vn – một cẩm nang điện tử tổng hợp kiến thức và hướng dẫn thực hành, giúp bà con từng bước tiếp cận và áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) 

Một trong những nội dung được nhấn mạnh trong chương trình là thúc đẩy thanh toán không tiền mặt. Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết: thanh toán số không chỉ là xu thế mà còn là yếu tố nền tảng để các hộ kinh doanh nhỏ lẻ và chợ truyền thống tiếp cận thương mại điện tử một cách thuận lợi. Đây là bước đầu giúp tiểu thương giảm chi phí, tăng hiệu quả giao dịch, mở rộng tệp khách hàng và hiện đại hóa mô hình bán lẻ.

Theo Quyết định 1568/QĐ-BCT vừa được Bộ trưởng Bộ Công Thương ký ngày 03/6/2025 về Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030, mục tiêu đến năm 2030 là 80% giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ được thực hiện qua các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Chính vì vậy, việc tích hợp các giải pháp thanh toán số như QR Code, ví điện tử, mã hóa thẻ, mobile payment, thanh toán phi tiếp xúc... vào các hoạt động mua bán tại chợ là điều cần thiết. Điều này không chỉ mang lại tiện ích cho người tiêu dùng, mà còn giúp tiểu thương tạo dựng uy tín, minh bạch trong giao dịch và dễ dàng tiếp cận khách hàng ở mọi nơi thông qua các nền tảng trực tuyến.

Chương trình nhận được sự đồng hành từ nhiều doanh nghiệp công nghệ lớn và các tổ chức tài chính. TikTok Việt Nam phối hợp với MCN House of Deera tổ chức phiên livestream “Chuyển đổi số Chợ Việt” ngay tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, với sự tham gia của các nhà sáng tạo nội dung nhằm giới thiệu sản phẩm Việt chất lượng cao và tạo cầu nối trực tiếp giữa tiểu thương với người tiêu dùng trên toàn quốc.

Nhiều doanh nghiệp công nghệ cũng công bố các gói hỗ trợ thiết thực cho tiểu thương: Haravan miễn phí 3 tháng sử dụng nền tảng bán hàng đa kênh, tặng thêm thời gian khi đăng ký lâu dài; Mắt Bão miễn phí 5.000 hóa đơn điện tử; Vihat cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo Zalo OA; ONEADS hỗ trợ gói marketing tổng thể giá ưu đãi; Lemon Digital triển khai chương trình “quay là trúng” với voucher trị giá đến 10 triệu đồng; Ecom Studio giảm 20% phí dịch vụ livestream, quay media chuyên nghiệp.

Phát biểu tại sự kiện, Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng nhấn mạnh: chuyển đổi số là định hướng chiến lược quốc gia, là yêu cầu tất yếu để phát triển kinh tế bền vững. Chợ truyền thống và tiểu thương cần được hỗ trợ mạnh mẽ để không bị tụt hậu, đồng thời giữ vững vai trò là kênh phân phối hàng hóa thiết yếu và đặc sản địa phương. Bà cho biết, việc đào tạo kỹ năng, cung cấp nền tảng công nghệ phù hợp và đồng hành cùng tiểu thương trong từng bước số hóa sẽ là trọng tâm triển khai trong thời gian tới.

Thứ trưởng cũng chỉ đạo các đơn vị thuộc Bộ cần phối hợp chặt chẽ với các địa phương, doanh nghiệp công nghệ và tổ chức tài chính để mở rộng mô hình, đặc biệt tại các khu vực nông thôn, miền núi – nơi điều kiện tiếp cận công nghệ còn hạn chế. Ngoài ra, việc xây dựng nền tảng thương mại điện tử quốc gia, kết nối với các kênh phân phối hiện đại và tích hợp thanh toán số là nhiệm vụ quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh tổng thể cho hệ thống chợ truyền thống.

Nghi thức bấm nút phát động công bố Chương trình Chuyển đổi số chợ truyền thống và tiểu thương 

Chuyển đổi số không chỉ là cơ hội mà còn là thách thức đòi hỏi sự cam kết từ cả cơ quan quản lý nhà nước, cộng đồng doanh nghiệp và chính bản thân người kinh doanh. Thông qua chương trình này, tiểu thương sẽ có cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, tối ưu hóa mô hình vận hành, kết nối trực tiếp với người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc đánh giá cao sáng kiến của Bộ Công Thương và khẳng định, chuyển đổi số chợ truyền thống là một bước đi tất yếu trong chiến lược phát triển kinh tế số quốc gia. Ông nhấn mạnh: đây không phải là phong trào nhất thời mà là quá trình dài hạn, cần sự bền bỉ, sát thực tiễn và lấy người dân làm trung tâm. Việc hiện đại hóa hệ thống phân phối truyền thống không chỉ giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh, mà còn góp phần minh bạch hóa, văn minh hóa thị trường nội địa.

Với định hướng rõ ràng, sự đồng hành từ nhiều bên và nỗ lực từ chính tiểu thương, Chương trình Chuyển đổi số chợ truyền thống hứa hẹn sẽ mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần thúc đẩy nền kinh tế số phát triển toàn diện và bao trùm.